相信家家戶戶都會有稅務服務需求，為讓民眾免於奔波之苦，貼心服務香山區鄉親，香山區公所特別與新竹市稅務局攜手合作，於香山行政大樓三樓社政課櫃台設置「稅務視訊」服務，除了可透過視訊服務申請個人所得、財產總歸戶等資料外，即日起也能夠與「納保官」連線視訊諮詢稅捐爭議及行政救濟事項，歡迎鄉親們於平日週一至週五上午8時至下午5時多加利用，享受資訊科技的便利服務。

香山區公所表示，本市納保官服務於新竹市稅務局，從事稅務工作10年以上，具備稅務、會計及法律專業。民眾如遇有稅捐疑義或爭議，可透過納保官溝通協調、申訴或陳情及救濟諮詢，相信藉由納保官的優質專業，化解徵納爭議，讓鄉親的問題獲得解決。

今日新竹市稅務局由服務科孫小珠科長偕同法務科潘芬芳科長、稽核科兼納保官王惠紋科長及審核員兼納保官張鈺婉等一行人，來到區公所宣導納保官視訊服務相關業務，林柏志區長除表達歡迎及感謝之意，也與稅務局夥伴們共同宣導，相信香山區的民眾們能因為公所的用心與體貼更加幸福。