香山區調解會位於香山行政大樓三樓，依照鄉鎮市調解條例而設，十五位委員學有專精且服務熱誠，每每都能耐心傾聽並居中解決民眾紛爭，是我們香山區不可或缺的一群公道伯、公道婆。
提到香山區調解會，要先介紹委員會大家長鄭國延主席，鄭主席擔任調解委員已28年，是新竹市非常資深的調解專家。他親切和藹的臉上常掛著笑容，調解時會給兩造分別敘述的機會，傾聽雙方需求，再找出其中癥結點，用多年的調解經驗，將實際案例分享給兩造參考，提出中肯的建議。偶遇情緒較激動的民眾，會先耐心安撫，或請其他委員將當事人先帶離現場緩和情緒，待平復後再商談，以達最佳效果。
面對調解事務，調解委員們最期待看到民眾雖抱著怒氣而來，但最後能夠化解心結，達成和解共識，積壓已久的壓力獲得釋放，大家無須傷神，也無須進入冗長的訴訟程序，一方面能幫法院紓減訟源，再者民眾也能獲得快速且有效的解決之道，而委員看著雙方握手言和，心中的滿足感更是筆墨難以形容，創造三贏的局面!
林智堅市長相當肯定本市三區調解委員會所有委員的無私貢獻，擔任調解委員是榮譽、責任也是使命，感謝委員們付出心力，期望大家秉持服務熱忱，排解紛爭，疏減訟源，促進地方團結和諧。香山區林柏志區長說，民眾遇到糾紛透過調解會，不僅免收任何費用，經法院核定之民事調解，與民事確定判決有同一之效力；經法院核定之刑事調解，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，其調解書得為執行名義。不但省時更是省錢省力！歡迎民眾多加利用。
目前香山區調解會已邁入第八屆，第八屆委員於108年7月1日上任，計有十五位委員。委員來自香山區各界菁英，擁有工程、地政、心理諮商等不同背景專長，在鄭主席帶領下，大家共同為鄉親盡一份心力，定止紛爭，讓您我更加美好。
